Frågor och svar för elever

Här hittar du som är elev i gymnasieskolan svar på vanligt förekommande frågor kring lärplattformen itslearning, inloggning och datorer.

Vanliga frågor och svar

Lösenord och inloggning

Hur loggar jag in på Itslearning?

  • Gå till https://skolportal.uppsala.se
  • Välja ”Logga in med Uppsala kommun”
  • Välj ”Elev och lärare på skolan” 
  • Om du loggar in hemifrån väljer du "Elever och lärare hemifrån".

Hur loggar jag in via Itslearning-appen?

  • Ladda ner appen, Itslearning, där appar finns och öppna appen.
  • Skriv Uppsala i sökrutan och klicka på Uppsala kommun
  • Klicka på texten; ’Uppsala Kommun’
  • Klicka på texten; ’Elever och lärare hemifrån’. Ange dina användaruppgifter till skoldatorn.

Hur kan jag själv byta mitt lösenord till skoldatorn?

Det kan du göra genom att följa dessa steg först:

Jag har glömt lösenordet till datorn.

Du kan själv återställa ditt lösenord till datorn om du har ett registrerat mobilnummer i lösenordsportalen.

Kontakta skolan om du inte har registrerat något mobilnummer.

Mitt lösenord till skoldatorn har gått ut.

Du kan själv återställa ditt lösenord till datorn om du har ett registrerat mobilnummer i lösenordsportalen.

Kontakta din skola om du inte har registrerat något mobilnummer.

 

Problem i Teams

Min mikrofon fungerar inte i Teams, men i min dator

I Teams skrivbord-app kan du ställa in vilken mikron du ska använda. 
Här hittar du en guider hur du byter mikrofon 

 

Viktiga funktioner i itslearning

Hur fungerar itslearning?

Här hittar du en guide hur itslearning fungerar.

Hur hittar jag till mina kurser?

När du har loggat in i lärplattformen så finns det två sätt att hitta kursytorna.

  1. Klicka på Kurser i huvudmenyn 
  2. Klicka på Kurser på startsidan

Kurser i itslearning

Jag saknar en kurs.

Om du saknar en kurs så kan det vara så att den inte längre är markerad som favorit. De kurser du använder bör vara markerade som favoriter för att du ska få uppdateringar från dem.

  1. Klicka på Kurser på startsidan
  2. Rulla ner på sidan och hitta Fler kurser
  3. Klicka på Stjärnan på kurskortet för att göra kursen till en favorit.

Favoritmarkera kurser

Favoritmaerkera kurser

Jag får inga uppdateringar från kurser.

Det kan bero på att din kurs inte är favoritmarkerad. Se svaret på frågan ovan.

Jag hittar inga skoluppgifter på startsidan.

Du hittar bara uppgifter med tidsgräns syns på startsidan, för att hitta alla uppgifter måste du gå till den kursen där du ska hämta dem.

Uppgiftslista

Hur lämnar jag in en skoluppgift?

Här finns en guide till hur du lämnar in en uppgift i itslearning.

Var hittar jag mina resultat i en kurs?

Det finns 3 olika sätt för dig att se vilka uppgifter du har lämnat och vilken återkoppling du har fått.

  1. Gå till kursen du har lämnat in uppgifter och visa Slutförda.
  2. Gå till kursen du har lämnat in uppgfter och klicka på Status och Uppföljning och Bedömningsöversikt

Uppgifter   Status och uppföljning

Var hittar jag alla mina resultat?

Det finns en sammanställning där du hittar alla uppgifter och den återkoppling du har fått i alla kurser.

  1. Klicka på din profil
  2. Välj sen Bedömningsöversikt

Bedömningsöversikt

 

Frågor om digitala verktyg och andra skolsystem

Hur hittar jag till Inläsningstjänst?

Du hittar Inläsningstjänst i Skolportalen.

Hur hittar jag till frånvaroanmälan och Office 365 (mejl)?

Du hittar Skola24 och Office365, Teams i Skolportalen.

Uppdaterad: